HEI Sebagai Budaya Institusi
Praktik pemenang budaya Tel-U adalah HEI yang juga bertindak sebagai kunci perilaku budaya institusional di Universitas Telkom. HEI adalah nilai mulia yang berdiri untuk harmoni, keunggulan, dan integritas.
Harmony
Komitmen berdasarkan prinsip kepercayaan, kebersamaan, kerjasama, saling menghormati perbedaan, keharmonisan dan keinginan untuk melakukan tindakan yang membawa kebaikan pada diri sendiri dan orang lain.
Excellence
Kemampuan menggunakan pengetahuan, keterampilan, dan sikap dalam menyelesaikan setiap pekerjaan dan tugas dengan kualitas terbaik untuk diri sendiri dan lingkungannya.
Integrity
Selalu mempertahankan sikap diri mengikuti norma dan etika yang berlaku dengan menjaga hubungan baik dengan orang lain, jujur, dapat dipercaya, independen, melakukan janji, mematuhi, dan menjunjung tinggi kebenaran.